Kursus Komunikasi Organisasi dan Etika Kerja Berkesan

 

Teknik komunikasi dan etika kerja yang berkesan amat penting untuk mewujudkan budaya kerja yang baik dalam sesuatu organisasi. Perkara ini perlu difahami dan dilaksanakan dengan professional kerana tempat kerja adalah tempat yang membina personaliti dan perawakan seseorang. 


Atas dasar  keperluan inilah, pengurus dan ahli dalam organisasi perlu di- dedahkan dengan komunikasi organisasi serta etika kerja yang berkesan bagi mewujudkan organisasi cemerlang.

 

Objektif Kursus

Berikut ialah objektif kursus:

Mendedahkan teknik komunikasi dalam organisasi

Menjelaskan etika kerja yang berkesan dalam organisasi

Mengkaji dan menyelesaikan cabaran serta masalah komunikasi pada peringkat intra atau inter-organisasi

Membina budaya etika kerja berkesan yang mesra kepada pelanggan

Mewujudkan kesedaran serta budaya introspeks dalam diri peserta timbul rasa seronok dan senang pada pekerjaan yang dilaksanakan

 

Siapa patut hadir?

Pengurus, Eksekutif, Penyelia, Ketua Kumpulan dan Pegawai serta Staf Pentadbiran

 

Apa kandungan program?

  • Pengenalan
  • Ice breaking
  • Definisi Komunikasi
  • Mengapa perlu komunikasi berkesan?
  • Krisis dalam Komunikasi
  • Penyelesaian kepada Cabaran Komunikasi
  • Bengkel: Budaya Introspeks dan Refleks dalam Komunikasi
  • Menyelia dengan Komunikasi Yang Baik
  • Pengenalan kepada Etika Kerja
  • Penyakit-penyakit dan Masalah Pembinaan Etika Kerja – Analisis Sistemik
  • Bengkel: Penyelesaian Masalah Etika Kerja
  • Pembentangan Bengkel
  • Komunikasi Berkesan: Menangani Krisis Etika di Tempat Kerja

 

 Pelaburan?

RM900 setiap peserta (Diskaun RM50 setiap peserta bagi organisasi yang menghantar 2 orang wakil atau lebih). Yuran ini termasuk bahan latihan, makan tengahari dan minum pagi dan petang. Boleh diklaim dari skim SBL HRDF.

 

Siapakah pengendali program?

1. Encik Fazrul Ismail

2. Encik Suhaimi b Mohd Daud

 

 

Biodata Jurulatih

 

Fazrul Fahmee b Ismail

 

Kelayakan (akademik dan profesionalisme) dan Latarbelakang:

B. Sc Chem Eng Purdue University, Indiana, USA

Arabic Language, Cairo, Egypt

Juruperunding Motivasi di Quality Expert Sdn Bhd

Pengarah Eksekutif KERSANI Training Centre, Segamat

Pembentang kertas kerja ‘Systems Thinking: Our Future’ di Butler University, Indianapolis , Indiana

Penulis buku ‘Pemikiran Sistemik’ dan ‘Hidup Zero Alasan’ terbitan PTS Publications & Distributors

Pembentang kertas kerja di USA, Mesir dan Malaysia (USM, UM, UiTM Segamat, UIA) pada tajuk ‘Pemikiran Sistemik’

Kepakaran: Pemikiran Sistemik, Kemahiran Komunikasi, Kajian Interdisiplin, Kemahiran Berfikir, Penyelesaian Masalah, Budaya Kerja Cemerlang.

 

 

Suhaimi Mohd Daud

 

Kelayakan (akademik dan profesionalisme) dan Kepakaran:

Human Resource Management modular intensive training covering Employment Act, Industrial Relations, Compensation,

Training and Development, Organizational Development, Selection and Recruitment, Safety & Health management, Basic Counseling training, Developing Managerial Skills training

Developing Leadership and Managerial Excellence

B. Sc Applied Physics Coventry Polytechnic  (kini universiti), United Kingdom

ISO 9001 QMS Lead Assessor

ISO 14001 EMS (IEMA) Lead Assessor

OHSAS 18001 Training

Certificate in train-the trainer TAFE, Australia

Certificate in Safety & Health Officer (SHO)

Total Quality Management training

5S Management

Kepner-Tregoe Problem Solving Training

Problem Solving and Decision Making training

7 habits of Highly Effective People Training

7 QC Tools and SPC Training

QCC training

 

 

Pengalaman Kerja :

As a Human Resources Manager

Safety, Health and Environment Manager

Quality Assurance Manager

Management Representative for ISO 9000 and ISO 14000

Safety & Health Officer

MLVK Internal Training Certification Officer

Automotive Parts Inventory Executive.

 

 

Facebook Comments:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Read previous post:
Agar Anak Mencintai Ilmu

Perumpamaan orang yang mempelajari ilmu pada waktu kecil adalah seperti memahat batu, sedangkan perumpamaan mempelajari ilmu ketika dewasa adalah seperti...

Close