‘Extreme’ akan membantu kita lihat situasi sebenar

Dalam satu syarikat di US yang menghasilkan plaster untuk luka, mereka sudah hilang punca untuk membaiki kualiti produk mereka.

Seorang konsultan datang membawa pelanggan ‘extreme’. Dengan pelanggan extreme ini, mereka boleh menceritakan masalah luka mereka secara terperinci untuk memberi idea lebih jelas kepada bahagian kajian produk.

Kesannya? Lebih ramai pembeli produk itu selepas ia dibaiki kerana jika bab ‘extreme’ dapat diubati, apatah lagi kalau ia adalah ‘average’ yang luka dalam kehidupan.

Tanpa melihat extreme, kita rasa kita masih selamat tetapi sudah menuju mara bahaya. Jika pelanggan tidak nampak produk kita boleh menyelesaikan masalah extreme, mereka nampak produk kita hanyalah ‘average joe’.

Facebook Comments:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Read previous post:
Pendahuluan

Segala puji bagi Allah SWT yang telah memudahkan jalan bagi hamba-hambq yang bertakwa untuk mendapatkan ridha-Nya, dan menjelaskan kepada mereka

Close